Publikované:
Okamžitý prenos informácií, sledovateľnosť práce s úlohou (kto ju splnil, kto zmenil termín) a rýchly prehľad o projektoch - to sú záležitosti, bez ktorých si PROFIFLEX už nevie predstaviť žiadnu realizáciu tieniacej techniky. So spoločnosťou Freelem poskytujú zákazníkom takú podporu pri projektovaní atypických projektov, na ktorú konkurencia nestačí.
V spoločnosti PROFIFLEX začali s internou komunikáciou ako väčšina spoločností, t. j. prostredníctvom telefónu, Excelu, stierateľnej tabule a e-mailu. Tam sa však veľa vecí nadobro stratilo. Navyše každý rok rástli, takže to vôbec nebolo udržateľné. V roku 2017 preto začali hľadať nástroj, ktorý by ich zmluvy dostal skutočne pod kontrolu.
„V určitom okamihu sme sa stali kopírkami „a odosielateľmi údajov“. Začalo nás to spomaľovať a naša efektivita klesala. Nebolo inej cesty, ako začať hľadať systém, ktorý by nám s tým pomohol.“
Voľba potom padla na Freelo, pretože:
Spoločnosť Freelo splnila očakávania a v súčasnosti je PROFIFLEX najväčšou spoločnosťou v oblasti realizácie tieniacej techniky na stavebných zákazkách v Českej republike.
Pre každú objednávku vytvoria nový projekt, v ktorom komunikuje celá spoločnosť od predaja, cez výrobu s realizáciou, skladníka a celý proces končí na finančnom oddelení. Všetci títo ľudia majú svoje vyhradené To-Do listy, štítky a jasne definovaný pracovný postup projektu.
Vďaka tomu, že komunikujú o všetkých zákazkách v programe Freelo, majú pri pohľade na zoznam projektov prehľad o tom, čo sa práve realizuje a čo je hotové.
Šablóny sa skvele hodia na zapracovanie nových členov tímu.
Keďže PROFIFLEX vytvára nové projekty zo šablóny, je to otázka chvíľky, projekty majú štandardizovanú podobu a na nič sa nezabúda.
Jednotlivé oddelenia sa potom zaoberajú úlohami, ktoré je potrebné v rámci každej zmluvy spracovať. Z opisu úloh je jasné, čo je potrebné urobiť. Stanovuje sa v nich aj riešiteľ a termín, resp. priorita úloh.
„Je dôležité, aby každá úloha mala riešiteľa a termín dokončenia.“
História zmien sa ukladá tak, aby bolo možné neskôr sledovať, kto vykonal zmeny v niektorom z atribútov. Diskusia môže prebiehať priamo pri úlohe, keď kolegovia potrebujú položiť otázky.
Okrem projektov, kde projekt = zmluva, majú aj iné projekty, ktoré sa týkajú napríklad chodu oddelenia. Majú tiež nastavené školiace procesy a usmernenia, ktoré jasne definujú, ako pracovať so spoločnosťou Freelo, čo pomáha najmä nováčikom.
Keď bol Freelo predstavený, reakcie boli zmiešané. Bolo to niečo nové a ľudia sa obávali. V rámci zavádzania systému Freeelo zmapovali procesy a v prípade potreby ich upravili. Išlo teda o dlhodobejšiu záležitosť. David Cechman hovorí, že v tom čase si mohli dovoliť pokusy a omyly a inšpirovali sa článkami na blogu Freelo. V dnešnej veľkosti by k tomu podľa neho pristúpili s väčšou prípravou.
Okrem bezplatnej konzultácie ponúkame aj asistovaný onboarding, počas ktorého skúsený konzultant pomôže manažmentu vypracovať plán implementácie systému Freela vrátane prípravy na zapojenie používateľov do projektov „live“. To všetko v priebehu niekoľkých týždňov až mesiacov (v závislosti od potrieb spoločnosti).
„Členovia tímu prijímajú Freelo skvele. Chápu, že bez neho nemôžeme napredovať a že im šetrí obrovské množstvo času.“
Denne spolupracujú s Freelom asynchrónne aj na spoločných stretnutiach podľa potreby oddelenia. Tak či onak, správne pridelená úloha je len vo Freeli.
„Úloha bez termínu, akoby neexistovala. Úloha bez riešiteľa, akoby neexistovala. Nevymýšľajte zložité projektové štruktúry v programe Freelo, kým neovládate základnú funkcionalitu.“