Každý nový uživatel má na 14 dní Freelo bez jakéhokoliv omezení.
Potom lze bez problémů pokračovat ve Free tarifu.
Kliknutím na „Začít zdarma“ souhlasíte s Obchodními podmínkami.
Za Freelo se ptá Karel Dytrych
Za insportline.cz odpovídá Radek Sakáč
Publikováno:
Začalo to vše jako klasický příběh o americkém snu v českém podání. Z garážové firmy přeprodávající sportovní potřeby jsme vyrostli v miliardovou firmu, která je jedničkou ve svém oboru. Chceme i nadále růst, expandovat na další trhy a upevňovat si pozici středoevropské jedničky v prodeji potřeb pro fitness, sport a volný čas.
Zpočátku jsme byli samouci a Freelo používali spíš intuitivně. Projekty jsme si členili podle divizí/týmů. Freelo používáme hlavně na řízení náročnějších dlouhodobých projektů, kde je jeho přínos nejmarkantnější.
Schopnost přijít s unikátním produktem první, prodávat produkty s výborným poměrem cena/výkon a zajistit k tomu perfektní servis a služby zaměřené na maximální zákaznickou spokojenost.
Jednak to na začátku byla určitá mezera na trhu a druhak sami jsme sportovci, takže děláme produkty tak trochu i sami pro sebe.
Od počátku se soustředíme na maximální spokojenost zákazníků. To je ten nejlepší „věrnostní program“ a zároveň nejlepší marketing – když jsou naši zákazníci spokojeni jak s našimi produkty, tak s našimi službami, tak je rádi doporučí. ShopRoku je jen příjemný „side efekt“.
„Zkoušeli jsme složitější a robustnější nástroje jako je Trello, ale vždy to ztroskotalo na zbytečné složitosti a nakonec nepřehlednosti. Až s Freelem jsme získali dostatečně jednoduchý, ale zároveň flexibilní nástroj.“
Pandemie byla pro nás jako bychom ze sportu přesedlali na extrémní sport. Při lockdownu chtěli všichni sportovat doma. S tím přišel enormní růst objednávek nejen z našeho domácího českého trhu, ale i ze zahraničí. A s tím rostlo všechno, co souvisí s vykrytím té enormní poptávky.
Teď momentálně, že jsme to těžké období ustáli a v době, kdy konkurence už neměla co prodávat, my jsme dál byli schopni požadavky našich zákazníků vykrývat.
Bylo to asi to extrémně těžké období během pandemie. Jsme opravdu pyšní na náš tým, že jsme byli schopni všichni napnout síly a ten enormní tlak jsme zvládli.
Pro nás hlavním ukazatelem je právě schopnost kontinuálně i extrémně růst a přitom si držet zákaznickou spokojenost. A to, že jsme za loňský extrémní rok opět obdrželi ocenění ShopRoku je toho nejlepším důkazem.
Dříve jsme řešili lepší možnost vizualizace navazujících úkolů. Ideálně pomocí Ganttova diagramu. Zkoušeli jsme i jiný český nástroj – Lamael, ale to bylo pro nás velké zklamání. Tak jsme se vrátili zpátky k Freelu a zjistili, že to zdaleka není tak klíčová vlastnost.
Je to klasika. Ne každý je tak přizpůsobivý či strukturovaný, aby začal svou pracovní činnost řídit, evidovat a používat tyto moderní metody projektového řízení. Ale dokud toto podporuje vedení, tak to jde překonat.
Jednoznačný přínos vidím především v tom, že každý může kdykoli vidět aktuální stav úkolů a projektů, do kterých je zaangažovaný a že i vedení má pak rychlý přehled o stavu věcí.
Už bylo neúnosné některé složitější projekty, do kterých byli zapojeni interní zaměstnanci, lidi z prodejen a i externí dodavatelé, řídit jen nástroji, jako je e-mail a telefon.
Důležité je, že vás Freelo samo nutí k dotahování projektů a úkolů, jinak v něm neudržíte pořádek a nutnou přehlednost, bez které je i Freelo těžko dlouhodobě použitelné.
Nejdřív jsme zkoušeli složitější a robustnější nástroje jako je Trello atp., ale vždy to ztroskotalo na zbytečné složitosti a nakonec nepřehlednosti. Až s Freelem jsme získali dostatečně jednoduchý, ale zároveň flexibilní nástroj. Nepamatuji se, že by nás někdo konkrétní inspiroval.
Jednoduchost používání a tím širší uživatelská akceptovatelnost je u Freela klíčová přednost.
Zpočátku jsme byli spíš samouci a Freelo používali intuitivně. Projekty jsme si členili podle divizí/týmů. Freelo používáme hlavně na řízení náročnějších dlouhodobých projektů, kde je jeho přínos nejmarkantnější. Na využití Freela pro opakující se činnosti s použitím šablon se teprve chystáme.
Důležité je, že vás Freelo samo nutí k dotahování projektů a úkolů, jinak v něm neudržíte pořádek a nutnou přehlednost, bez které je i Freelo těžko dlouhodobě použitelné. Hodně se nám osvědčilo používání podúkolů, u kterých pak krásně a rychle vidíte progres v daném úkolu a zda se blíží ke konci. Neosvědčilo se nám rozdělování do příliš dlouhého seznamu task listů. Zde méně je více.
Mobilu, kalkulačky a Freela. (Jo a hrazdy;-)).
Ani ne. Dřív jsme řešili lepší možnost vizualizace na sebe navazujících úkolů. Ideálně pomocí Ganttova diagramu. Díky němu jsme zkoušeli i jiný český nástroj – Lamael, ale to bylo pro nás velké zklamání. Tak jsme se vrátili zpátky k Freelu a zjistili, že to zdaleka není tak klíčová vlastnost, kvůli které by mělo smysl přecházet na jiné řešení. Jednoduchost používání a tím širší uživatelská akceptovatelnost je u Freela klíčová přednost.
