Gestión de procesos: Qué es y por qué implementarla en una pequeña o mediana empresa
Según la plataforma Gartner
, 3/4 de las empresas se encuentran actualmente en la fase de automatización y estandarización de procesos, es decir, al principio de la madurez organizativa. Esto significa que
ahora es el momento de centrarse en los procesos y prestarles la atención adecuada. El uso de la gestión de procesos aumenta las tasas de éxito de los proyectos en un 70% y las herramientas de gestión de procesos tienen un muy buen retorno de la inversión. De este modo, obtendrá una ventaja competitiva tanto en sus productos o servicios como en la cultura de su empresa y la marca de empleador.
